SCHMIDT Epagny — le magasin, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Epagny, Auvergne-Rhône-Alpes Fermé maintenant

Avis sur SCHMIDT Epagny

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  2020-06-13, by Emmanuelle Galland
  Passez votre chemin Nous avons commandés notre cuisine il y a plus d'un an et depuis les erreurs de la part de Cuisine Schmidt s'enchaînent... Bon de commande ne correspond pas au plans techniques, du coup à la livraison tout ne va pas au bon endroit, le monteur modifie les meubles afin que nous puissions avoir la cuisine acheté et commande les pièces à modifier. Depuis (installation en Juin 2017), le monteur est passé 4 fois avec toujours une pièce qui n'allait pas car cuisine Schmidt n'a pas commandé la bonne. Nous avons téléphonés au magasin et au service client des dizaines de fois, pour n'avoir aucun avancement... Et maintenant que nous demandons un dédommagement au magasin, on nous répond qu'ils ont déjà dépensés beaucoup d'argent pour notre SAV (par notre faute car nous avons signé un bon de commande avec des erreurs) et donc que nous n'aurons rien...